HQS認証HQS
保育サービスの品質審査・認証（HQS認証サービス）
当社では、すでに保育事業を実施している法人様向けに、保育サービスの品質審査・教育・コンサルティングなどを行う「HQS認証（HOiKU Quality Standard）サービス」を行っております。
当社が培ってきた安心・安全な保育サービス、運営ノウハウ、スタッフ教育ノウハウを、当社独自の基準として標準化しました。
運営体制やサービス品質に不安を持たれている事業者様を中心に、本基準に準拠した保育園の運営と定着を支援し、子どもたちや保護者が安心して利用できる園の普及を目指します。
認証基準を満たした保育事業者には、「HOiKU Quality Standard」（HQS）の認証書の付与を行い、定期的な維持審査を行ってまいります。
ヒューマンスターチャイルドは、品質マネジメントシステムに関する国際規格ISO9001を取得しています。
HQS認証の流れ
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STEP 1
担当者様ヒアリング
課題点の理解・共有
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STEP 2
施設訪問
ヒアリング内容を基にして実際の保育を視察
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STEP 3
事前調査結果に基づくご提案・お見積り
HQS基準の理解・共有
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STEP 4
HQS基準をベースとした保育者に対する教育・コンサルティングの実施
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STEP 5
審査の実施
- 事前情報審査
- 訪問審査
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STEP 6
審査結果講評
「指摘」に対する改善計画策定のご依頼
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STEP 7
審査報告書のご提示
認証書付与
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STEP 8
課題解決支援のための教育・コンサルティングの実施
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STEP 9
定期維持審査の実施
HQS基準のバージョンアップに対応した教育・コンサルティング
海外への普及
「日本式」・「スターチャイルド式」の保育を世界へ「安全・安心」「日常生活におけるしつけ」「きめ細かなケア」「食育」といった「日本式保育」の良さと、長年の運営ノウハウを活かした質の高い「スタータチャイルド式」保育を世界に広めるため、海外での本認証サービスの普及に取り組んでいます。
グループ会社のヒューマンホールディングス株式会社とインドネシアのラディアントグループが協働運営を行う保育園「スターチャイルドインドネシア」（ジャカルタ・クニンガン地区）の審査・コンサルティングを行い、2019年11月にHQS認証第一号として認証書を交付しました。
ヒューマンスターチャイルドは、品質マネジメントシステムに関する国際規格ISO9001を取得しています。